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Moyens de paiement

Chez Noveza, votre sécurité et votre confort sont notre priorité. Nous proposons plusieurs méthodes de paiement, traitées par des prestataires de paiement sécurisés.

Carte bancaire

Nous acceptons Visa, Mastercard et les Cartes Bancaires françaises (CB).

  1. Sélectionnez « Carte bancaire » lors du paiement.
  2. Saisissez le numéro, la date d’expiration et le code de sécurité (CVV).
  3. Complétez les informations de facturation demandées.
  4. Validez : selon votre banque, une confirmation 3D Secure vous sera demandée.

Un e-mail de confirmation vous est envoyé dès la commande validée.

Apple Pay

Sur iPhone, iPad et Mac, Apple Pay permet de régler sans saisir vos coordonnées bancaires.

  1. Sélectionnez Apple Pay au moment du paiement.
  2. Authentifiez la transaction par Face ID, Touch ID ou mot de passe.
  3. Confirmez vos informations de livraison et validez.

PayPal

PayPal permet de payer sans transmettre vos coordonnées bancaires au marchand, avec la protection des acheteurs incluse.

  1. Sélectionnez PayPal comme méthode de paiement.
  2. Vous êtes redirigé vers PayPal pour vous connecter.
  3. Confirmez le paiement, puis vous revenez sur notre site.

Klarna

Klarna permet de régler votre commande en plusieurs fois. Les options proposées (nombre d’échéances, éventuels frais) et leur disponibilité dépendent de votre éligibilité et sont affichées avant de valider le paiement.

  1. Sélectionnez Klarna lors du paiement.
  2. Choisissez l’option qui vous convient parmi celles proposées.
  3. Complétez vos informations et confirmez la commande.

Devise et taxes

Toutes les transactions sont effectuées en euros (EUR). TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Sécurité de vos paiements

Chez Noveza, la sécurité de vos paiements est essentielle. Toutes les transactions sont protégées par un chiffrement SSL et traitées par des prestataires certifiés PCI DSS. Nous ne stockons ni ne partageons jamais vos informations complètes de paiement.

Pour les remboursements et les litiges de paiement, consultez notre politique de remboursement.

Une question sur un paiement ?

Notre service client est à votre disposition :

Assistance par e-mail 7j/7 ; téléphone du lundi au vendredi, de 8h à 18h.